Cómo obtener el servicio de garantía

Usted tiene la responsabilidad de presentar su vehículo a un distribuidor autorizado POLARIS, tan pronto como haya un problema. Las reparaciones cubiertas por la garantía deben completarse en un plazo razonable de tiempo no mayor de 30 días. Sin embargo, cualquier daño causado al producto por usted o por cualquier tercero no autorizado puede anular esta garantía. Las reparaciones de garantía o por boletín de servicio deben ser realizadas por un distribuidor POLARIS autorizado u otra persona calificada autorizada por POLARIS.

Fuera del país donde se compró su producto:

Si está viajando temporalmente fuera del país donde compró su producto, debe llevar su producto a un distribuidor POLARIS autorizado. Deberá presentar al distribuidor como prueba del país de su domicilio, una identificación con fotografía para ubicar al distribuidor autorizado que realizó la venta. Después de verificar su domicilio, el distribuidor de servicio será autorizado para realizar la reparación de garantía.

Si cambia de domicilio:

Si se traslada a otro país, asegúrese de comunicarse con POLARIS Owner Connections (servicio de relaciones con los propietarios de Polaris) y con el departamento de aduanas del país de destino, antes de cambiar de domicilio. Los reglamentos de importación de productos pueden variar significativamente de país a país. POLARIS puede pedirle presentar la documentación de su cambio de domicilio, para continuar su cobertura de garantía. También se le puede pedir obtener la documentación de POLARIS para poder registrar su producto en su nuevo país. Le recomendamos registrar su producto con un distribuidor local autorizado POLARIS oportunamente, después de cambiar de domicilio.

Si se compra a un particular:

Si compra un producto POLARIS a un particular, para mantenerlo y usarlo fuera del país en que el producto se compró originalmente, toda la cobertura de la garantía será denegada. Sin embargo, le recomendamos registrar su producto oportunamente con su distribuidor autorizado POLARIS para recibir la información de seguridad y avisos relacionados con su producto.