Limitations de la garantie et recours

La garantie limitée de POLARIS exclut toute panne qui n’est pas causée par un vice de matériau ou de fabrication. CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES RÉCLAMATIONS LIÉES À UNE CONCEPTION DÉFECTUEUSE. Cette garantie ne couvre ni les catastrophes naturelles, ni les dommages accidentels, ni l’usure normale, ni un emploi abusif ou incorrect. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés aux véhicules, aux composants ou aux pièces dont la construction structurelle ou électrique a été modifiée, qui ont été négligés, mal entretenus, ou utilisés pour des courses, des compétitions ou à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été conçus.

Cette garantie ne couvre pas les dommages ou pannes résultant d’une mauvaise lubrification; des imperfections de surface dues à des contraintes externes, à la chaleur, au froid ou à la contamination; d’une erreur du conducteur ou d’un abus dans l’utilisation; d’un mauvais alignement, tension, réglage d’un composant; d’une défaillance due à l’absorption/la contamination de la neige, de l’eau, de la saleté ou d’autres corps étrangers; d’un mauvais entretien; d’une modification des composants; de l’usage de composants, d’accessoires ou d’équipement annexe obtenus sur le marché des pièces d’occasion ou non approuvées entraînant une défaillance; de l’utilisation d’un logiciel ou d’un calibrage non approuvé; de réparations non autorisées; de réparations effectuées après expiration de la période de garantie ou par un centre de réparation non agréé.

Cette garantie exclut la réduction prévue de l’autonomie ou de la capacité du bloc-batterie haute tension du fait du temps et de l’utilisation. Cependant, un bloc-batterie haute tension qui présente une réduction de capacité supérieure à 20 % de la capacité nominale publiée est couvert par la garantie limitée. La réduction doit être contrôlée par un concessionnaire agréé, qui vérifiera les données du journal du système de gestion de la batterie.

Cette garantie exclut les blocs-batteries haute tension non récupérables. Il est de la responsabilité du propriétaire de s’assurer que l’état de charge (SoC) de la batterie haute tension est maintenu correctement et qu’elle n’est jamais entièrement déchargée. Si la batterie haute tension est complètement déchargée, elle peut cesser de fonctionner de manière définitive (on dit alors qu’elle est non récupérable).

Cette garantie exclut tous les dommages ou défaillances résultant d’un abus, d’un accident, d’un incendie ou d’autres causes que des vices de matériau ou de fabrication et ne fournit aucune couverture pour des produits de consommation, des pièces d’usure d’ordre général, ou pour des pièces en contact avec des surfaces de frottement, soumises à des contraintes, ou encore exposées aux intempéries ou à la contamination pour lesquelles elles n’ont pas été conçues ou prescrites, y compris, mais non de façon limitative, les composants suivants :

• Roues et pneus

• Composants de suspension

• Composants des freins

• Composants des sièges

• Composants de direction

• Batterie de 12 volts

• Ampoule/feux scellés

• Lubrifiants

• Surfaces finies et non finies

• Bagues

• Composants hydrauliques et liquides

• Disjoncteurs/fusibles

• Composants électroniques

• Matériaux d’étanchéité

• Liquides de refroidissement

• Roulements